1. Tiêu chuẩn thiết bị của người dùng
Để có trải nghiệm khoá học tốt nhất, Etík yêu cầu thiết bị của người dùng đáp ứng:
- Trình duyệt web phiên bản mới nhất (Google Chrome, Safari, Firefox).
- Đường truyền Internet tối thiểu 5 Mbps (khuyến nghị 10 Mbps để xem video chất lượng HD/Full HD).
2. Hạn chế về hành vi người dùng (nội quy nền tảng)
Khách hàng bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Nếu vi phạm, Etík có quyền khoá tài khoản vĩnh viễn không báo trước và không hoàn tiền:
- Share tài khoản: Chia sẻ (share), bán lại thông tin đăng nhập cho nhiều người khác cùng sử dụng. Hệ thống có thuật toán theo dõi IP và thiết bị đăng nhập đồng thời để phát hiện hành vi này.
- Xâm phạm bản quyền: Sử dụng phần mềm, tiện ích thứ ba để quay màn hình, rip video, hoặc tải lậu các bài giảng của giảng viên Trần Yênly phát tán ra bên ngoài.
- Hành vi thiếu chuẩn mực: Sử dụng từ ngữ thô tục, xúc phạm giảng viên hoặc các học viên khác trong các phần bình luận, diễn đàn hoặc các buổi học Live của hệ thống.
3. Trường hợp bất khả kháng (Force Majeure)
Etík được miễn trừ mọi trách nhiệm cung cấp dịch vụ và đền bù trong các trường hợp gián đoạn do sự cố bất khả kháng bao gồm: thiên tai, hoả hoạn, đứt cáp quang biển quốc tế, quyết định đình chỉ máy chủ của cơ quan nhà nước, hoặc các cuộc tấn công mạng (DDoS) quy mô lớn vượt qua khả năng kiểm soát của hạ tầng kỹ thuật hiện hành.
Cập nhật lần cuối: 12/07/2026 - CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC ĐÀO TẠO VÀ THƯƠNG MẠI ETIK - GPKD số 0109810179 cấp ngày 09/11/2021 tại Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội - Hotline: 0947 316 460.