Networking không khó vì bạn hướng nội. Nhiều khi, bạn chỉ đang để ý quá nhiều đến chính mình.
Rất nhiều người mình gặp làm việc rất giỏi, giao tiếp một-một cũng hoàn toàn ổn, nhưng cứ bước vào một buổi networking là bắt đầu thấy không thoải mái.
“Mình không biết phải nói gì.”
“Mình không giỏi bắt chuyện.”
“Chắc tại mình hướng nội.”
Sau nhiều năm dạy về Nghi thức và Giao tiếp, mình thấy hướng nội không phải lúc nào cũng là vấn đề.
Có một lý do phổ biến hơn: chúng ta bước vào căn phòng với quá nhiều sự chú ý đặt lên chính mình.
Mình có đang đứng một mình không?
Mình nên nói gì tiếp theo?
Người kia có thấy mình thú vị không?
Mọi người có đang đánh giá mình không?
Khi đầu óc bận trả lời những câu hỏi đó, mình gần như không còn đủ sự chú ý để đọc người đang đứng trước mặt. Và cuộc trò chuyện bắt đầu gượng.
Một sai lầm khác mình thường thấy là vừa bước vào phòng đã nghĩ mình cần tạo ấn tượng ngay.
Phải nói một điều đủ thông minh. Giới thiệu bản thân thật hay. Gặp được đúng người. Tranh thủ kể về công việc của mình.
Trong khi những người networking tốt mình quan sát thường có một nhịp hoàn toàn khác.
Họ quan sát trước. Rồi mới nói.
Họ nhìn xem căn phòng đang ở trạng thái nào. Mọi người đang đứng theo nhóm hay ngồi theo bàn. Nhóm nào đang trò chuyện khá mở. Nhóm nào chỉ vừa mới hình thành nên còn dễ tham gia, nhóm nào đã nói với nhau đủ lâu để một người lạ bước vào sẽ thành gián đoạn. Người đối diện đang muốn tiếp tục câu chuyện hay đã bắt đầu nhìn quanh
Đây chính là một phần của social intelligence.
Bạn không cần trở thành người thú vị nhất trong phòng. Bạn cần đủ chú ý để hiểu điều gì đang xảy ra trong căn phòng đó.
Small talk cũng vậy.
Một cuộc trò chuyện tốt hiếm khi bắt đầu bằng một câu hỏi thật thông minh. Thường chỉ cần một câu mà người kia cảm thấy dễ trả lời.
“Anh biết chương trình này qua đâu?”
“Chị đã từng tham dự event của bên này chưa?”
“Phần nào lúc nãy chị thấy thú vị nhất?”
Điểm quan trọng nằm ở điều xảy ra sau câu hỏi đó.
Mình có thực sự nghe câu trả lời không?
Hay trong lúc người kia đang nói, mình đã bắt đầu chuẩn bị câu chuyện tiếp theo về bản thân?
Và có một kỹ năng mình đặc biệt thích quan sát trong các buổi networking: khả năng đưa thêm một người vào cuộc trò chuyện.
Nếu có ai đứng cạnh nhóm nhưng chưa tìm được cách tham gia, một người có social awareness tốt thường sẽ dịch người sang một chút, mở không gian, giới thiệu tên hoặc đưa họ vào chủ đề đang nói.
Một hành động rất nhỏ.
Nhưng phong thái của một người thường được nhìn thấy ở chính những khoảnh khắc như vậy.
Đặc biệt với người ở vị trí lãnh đạo.
Bởi personal brand không chỉ đến từ việc bạn giới thiệu mình là ai, giữ chức vụ gì hay đang làm dự án nào.
Người khác cũng đang đọc bạn qua cách bạn sử dụng sự chú ý của mình.
Bạn có khiến họ cảm thấy được lắng nghe không?
Bạn có biết nhường không gian không?
Bạn có nhìn thấy người đang bị đứng ngoài không?
Bạn bước vào một căn phòng để thu thập thêm contact, hay bạn thực sự biết cách tạo ra kết nối?
Với mình, đây là điểm networking bắt đầu liên quan rất rõ đến leadership presence.
Một người lãnh đạo có phong thái không nhất thiết phải là người nói nhiều nhất hay được nhiều người vây quanh nhất.
Rất nhiều khi, đó là người khiến những người khác cảm thấy dễ nói chuyện hơn khi họ có mặt.
Vì vậy, nếu bạn thường thấy mình căng thẳng khi networking, lần tới thử đổi một câu hỏi.
Thay vì: “Mình phải làm gì để tạo ấn tượng?”
Hãy thử: “Trong căn phòng này, mình có thể chú ý đến ai?”
Chỉ riêng việc chuyển sự chú ý từ mình đang được nhìn như thế nào sang mình đang nhìn thấy điều gì đã có thể thay đổi hoàn toàn cách mình hiện diện.
Và ở bài tiếp theo, mình muốn đi thêm một bước: vì sao mình xem networking như một bài tập leadership ở quy mô rất nhỏ.
Bài viết thuộc mini series của mình về Networking, Social Intelligence và Leadership Presence - những kỹ năng mình trực tiếp thực hành cùng học viên trong chương trình offline The Modern Diplomat.
Bình luận
Để lại bình luận