Nói rõ ràng không phải nói chậm hay nói to

Có lẽ bạn đã từng rơi vào những cuộc trò chuyện kết thúc khá nhanh. Không ai nói điều gì sai, cũng không ai khó chịu. Nhưng khi bước ra khỏi cuộc trò chuyện ấy, bạn bỗng có một cảm giác rất quen: mọi thứ vừa diễn ra, nhưng dường như điều bạn nói vẫn chưa kịp chạm tới người đối diện.

Bạn nhớ mình đã nói khá nhiều, đã cố gắng diễn đạt cho rõ ràng, đã để ý phản ứng của người kia trong suốt cuộc trò chuyện. Họ gật đầu, họ lắng nghe, họ phản hồi vừa đủ. Thế nhưng khi câu chuyện kết thúc, không có thêm câu hỏi nào, không có sự nối dài tự nhiên, và trong khoảnh khắc ấy, bạn tự hỏi: hay là mình nói vẫn chưa đủ rõ?

Lần sau bạn bắt đầu nói chậm hơn một chút, kỹ hơn một chút. Bạn tin rằng chỉ cần diễn đạt tốt hơn thì người khác sẽ hiểu. Nhưng rồi những cuộc trò chuyện tiếp theo vẫn trôi qua theo cách quen thuộc.

Thực ra, vấn đề không nằm ở giọng nói hay tốc độ. Nó nằm ở chỗ ta vừa nói, vừa nghĩ, vừa cố sắp xếp mọi thứ trong đầu. Khi đó, người nghe phải tự ghép các mảnh thông tin lại với nhau, tự đoán xem điều gì là quan trọng, và không phải ai cũng đủ kiên nhẫn để làm điều đó trong một cuộc trò chuyện ngắn. Khi tư duy chưa được sắp xếp trước, lời nói hiếm khi sai, nhưng cũng hiếm khi đọng lại. Chỉ khi bạn thật sự biết mình đang nói điều gì, vì sao nói điều đó và nên dừng ở đâu, cuộc trò chuyện mới bắt đầu thay đổi.

Bạn không cần nói nhiều hơn, chỉ cần nói rõ ràng hơn. Và chính sự rõ ràng ấy tạo ra cảm giác an tâm, chín chắn và đáng tin, khiến người khác muốn ở lại lâu hơn một chút. Đây cũng là nền tảng cốt lõi của The Global You 1 - Tư duy Giao tiếp Hệ thống, chương trình giúp người học xây dựng lại tư duy giao tiếp từ bên trong, để lời nói tự nhiên trở nên mạch lạc và có trọng lượng hơn trong công việc và cuộc sống.

Tìm hiểu khoá học The Global You →